Documento legal

Aviso de Privacidad Integral — masiosare studio

Este documento sigue en revisión legal. Algunos datos y plazos todavía están sujetos a confirmación de un abogado antes de la publicación final, porque es más honesto decirlo aquí, de una vez y con claridad, que fingir que ya está cerrado. Nada de lo que sigue fue inventado para llenar un hueco.

El responsable que declara este aviso es M451054R3 S DE RL DE CV, la persona moral. La identidad de persona física con actividad empresarial no aparece aquí, ni en ningún otro documento publicable.

Versión: borrador 1 · Fecha de redacción: 14 de agosto de 2026 Fecha de última actualización del aviso: se fija al momento de publicar la versión final.

Nota sobre la autoridad — léela antes que nada

Casi todos los avisos de privacidad mexicanos que circulan hoy —incluidos los de la mayoría de los colegios— siguen diciendo que el titular puede acudir al INAI. El INAI ya no existe.

La ley que rige este aviso es la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), nueva ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, con última reforma publicada en el DOF el 14 de noviembre de 2025. Esa ley abrogó la LFPDPPP del 5 de julio de 2010 (Transitorio Segundo, fracción I del Decreto).

La autoridad hoy es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. No es una interpretación: está escrito en la propia ley, en su artículo 2, fracción XV — “Secretaría: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno”— y sus atribuciones están en los artículos 38 y 39.

(Verificado el 14 de agosto de 2026 contra el texto vigente publicado por la Cámara de Diputados: diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf.)

1. Quién es el responsable de tus datos

M451054R3 S DE RL DE CV, sociedad mercantil constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y conocida comercialmente como masiosare studio, es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Razón social: M451054R3 S DE RL DE CV
Régimen fiscal: Régimen General de Personas Morales
Nombre comercial: masiosare studio
Domicilio: Víctor Hugo 13, 1-H, Col. Albert, Ciudad de México, C.P. 03560
Correo para asuntos de datos personales: quihubo@masiosare.studio
Sitio: masiosare.studio

Somos un estudio de dirección creativa. Trabajamos con instituciones educativas y con empresas, y en ese trabajo tratamos datos personales. Este documento explica cuáles, para qué y qué puedes hacer al respecto.

Base legal de esta sección: LFPDPPP, artículo 15, fracción I — el aviso debe contener “la identidad y domicilio del responsable”.

2. Qué datos recabamos, de quién y cómo

Recabamos datos de cuatro grupos distintos de personas. No son los mismos datos ni se usan igual, así que van separados.

2.1 Personas que nos contactan para pedir información o una cotización (prospectos)

Qué recabamos: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, institución o empresa a la que pertenecen, cargo, y lo que nos cuenten en el mensaje.

Cómo lo obtenemos: directamente de ti, cuando llenas el formulario del sitio, nos escribes por WhatsApp o por correo, nos das tu tarjeta, o hablamos por teléfono.

También podemos obtener tus datos de forma indirecta en dos casos:

Cuando alguien te refiere con nosotros y nos da tu contacto.
Cuando tu información de contacto profesional está públicamente disponible en el sitio web de tu institución, en un directorio público o en tu perfil profesional abierto.

En ese segundo caso la ley nos permite tratar el dato sin recabar tu consentimiento previo —LFPDPPP, artículo 9, fracción II, cuando los datos “figuren en fuentes de acceso público”—, pero seguimos obligados a informarte, y por eso te ponemos este aviso a la mano en el primer contacto (artículo 17).

2.2 Clientes

Qué recabamos: además de lo anterior, los datos que necesitamos para facturar y para operar la cuenta — razón social, RFC, domicilio fiscal, datos de contacto de las personas que trabajan con nosotros dentro de la institución, y los datos bancarios que se usen para el pago.

Cómo lo obtenemos: directamente de ti al contratar y durante la relación de trabajo.

Los datos financieros o patrimoniales requieren tu consentimiento expreso (LFPDPPP, artículo 7, quinto párrafo). En nuestro caso ese consentimiento se entiende otorgado al firmar el contrato de servicios, que es el instrumento por el que nos los proporcionas.

2.3 Visitantes del sitio masiosare.studio

Qué recabamos: datos de navegación — dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y la página o el enlace desde el que llegaste.

Cómo lo obtenemos: de forma automática, mediante cookies y tecnologías similares. El detalle está en la sección 9.

2.4 Datos de terceros que un cliente nos comparte para poder trabajar

Ésta es la más importante para nuestros clientes institucionales, y conviene leerla con calma.

Cuando un colegio, una escuela o una empresa nos contrata para llevar sus redes sociales, producir sus campañas, operar su sitio o atender su canal de WhatsApp, ese cliente nos comparte datos personales de SUS usuarios: alumnos, padres y madres de familia, personal, prospectos de nuevo ingreso, clientes finales.

Pueden incluir: nombres, correos, teléfonos, mensajes recibidos, comentarios en redes sociales, fotografías y video.

Aquí masiosare studio NO es el responsable de esos datos. Es el encargado.

El responsable es el cliente: él decidió recabar esos datos, para qué usarlos, y él es quien tiene la relación directa con las personas titulares.
masiosare studio los trata por cuenta y por instrucción del cliente, únicamente para prestarle el servicio contratado, y no los usa para ninguna finalidad propia.

Base legal: LFPDPPP, artículo 2, fracción XII — “Persona encargada: Persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable”.

Qué significa esto en la práctica, y por qué le importa a un director de colegio:

Quién	Qué le toca
El colegio (responsable)	Tener su propio aviso de privacidad, informar a las familias, recabar los consentimientos que hagan falta —incluido el de imagen de menores—, y atender las solicitudes ARCO de sus alumnos y familias.
masiosare studio (encargado)	Tratar los datos solo para lo contratado, guardarlos con medidas de seguridad, no transferirlos a nadie sin instrucción, devolverlos o suprimirlos al terminar la relación, y declarar quién más los toca — incluido el uso de herramientas de inteligencia artificial, que se declara con nombre y finalidad en la sección 5.3.

Si eres padre, madre, alumno o usuario de una institución que trabaja con nosotros y quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, la solicitud va dirigida a la institución, no a nosotros. Aun así, si nos escribes a quihubo@masiosare.studio te canalizamos con quien corresponde en un plazo razonable — no te vamos a dejar sin respuesta.

2.5 Datos sensibles: regla general

Por regla general, masiosare studio no recaba ni solicita datos personales sensibles.

La ley considera sensibles los datos que afectan la esfera más íntima de la persona o cuyo uso indebido pueda dar origen a discriminación o a un riesgo grave — de manera enunciativa y no limitativa, los que revelen origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual (LFPDPPP, artículo 2, fracción VI).

No pedimos ninguno de ellos en nuestros formularios ni en nuestro proceso comercial. Si en el material que un cliente nos entrega para trabajar viniera información de esta naturaleza, se trata bajo el régimen reforzado del artículo 8 de la ley, que exige consentimiento expreso y por escrito del titular, y ese consentimiento lo obtiene y lo conserva el cliente responsable, no nosotros.

El caso de la imagen de menores tiene su propia sección, la 6, porque es donde vive el riesgo real de este negocio.

Base legal de toda esta sección 2: LFPDPPP, artículo 15, fracción II — el aviso debe señalar “los datos personales que serán sometidos a tratamiento, identificando aquéllos que son sensibles”.

3. Para qué usamos tus datos

La ley obliga a distinguir las finalidades que son necesarias para darte el servicio, de las que no lo son. Las segundas las puedes rechazar sin que eso afecte en nada la relación.

3.1 Finalidades primarias — son necesarias, y sin ellas no podemos atenderte

Responder a tu solicitud de información, cotización o diagnóstico.
Elaborar y enviarte propuestas de servicio.
Prestar los servicios contratados y darles seguimiento.
Facturar, cobrar y llevar la contabilidad y las obligaciones fiscales que nos correspondan.
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, tus proyectos, sus entregas y sus tiempos.
Atender aclaraciones, quejas y solicitudes de derechos ARCO.
Cumplir con obligaciones legales, requerimientos de autoridad y la defensa de nuestros derechos.

3.2 Finalidades secundarias — no son necesarias, y puedes decir que no

Enviarte contenido, notas o material de interés sobre nuestra práctica y sobre el sector.
Invitarte a eventos, presentaciones o sesiones de diagnóstico.
Hacer encuestas de satisfacción y estudios internos para mejorar el servicio.
Usar el nombre de tu institución y el trabajo realizado como caso en nuestro portafolio, en el sitio, en propuestas y en redes sociales.

Sobre la número 4: la publicación de un caso con el nombre y los materiales de un cliente se rige además por lo pactado en el contrato de servicios. Cualquier imagen de una persona identificable —y con más razón la de un menor de edad— requiere su propio consentimiento, distinto de éste. Ver la sección 6.

3.3 Cómo dices que NO a las finalidades secundarias

Puedes negarte desde ahora, o en cualquier momento después. No tienes que dar explicaciones y no afecta el servicio que ya contrataste ni la posibilidad de contratarlo.

Opción A — la casilla. Donde este aviso se presente junto con un formulario, aparece esta casilla:

☐ No consiento que mis datos personales se traten para las finalidades secundarias señaladas en la sección 3.2 de este aviso de privacidad.

Opción B — por correo. Escribe a quihubo@masiosare.studio con el asunto “Limitación de uso — finalidades secundarias”, e incluye tu nombre y el correo o teléfono con el que nos contactaste. Tienes cinco días hábiles desde que conociste este aviso para manifestar tu negativa sin más trámite; pasado ese plazo puedes ejercer igualmente tu derecho de oposición conforme a la sección 7.

Opción C — dejar de recibir comunicaciones. Todo correo de difusión que te enviemos incluye un enlace para darte de baja. Funciona con un clic y no requiere que nos escribas.

Base legal: LFPDPPP, artículo 15, fracciones III y IV.

4. Con qué base tratamos tus datos, y cómo puedes revocar tu consentimiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que puede ser expreso o tácito. Se entiende que lo otorgaste de forma tácita si, habiendo puesto este aviso a tu disposición, no manifiestas lo contrario (LFPDPPP, artículo 7, tercer y cuarto párrafos).

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, escribiendo a quihubo@masiosare.studio con el asunto “Revocación de consentimiento”. Te confirmamos la recepción y el resultado por el mismo medio.

Hay dos límites, y los decimos de frente: la revocación no aplica a los datos que debamos conservar por una obligación legal —por ejemplo, la documentación fiscal— ni a los que necesitemos para cumplir un contrato vigente contigo.

Base legal: LFPDPPP, artículo 7, último párrafo.

5. A quién le compartimos datos: remisiones, transferencias y proveedores

Aquí hay que separar dos cosas que suelen confundirse, porque la ley las trata distinto y la diferencia cambia lo que tú puedes decidir.

5.1 Las dos figuras, explicadas antes de la lista

Figura	Quién recibe los datos	Qué hace con ellos	¿Requiere tu consentimiento?
Remisión	Una persona encargada — un proveedor que trata los datos por cuenta nuestra	Solo lo que le instruimos, y para ninguna finalidad propia	No. La ley excluye expresamente a la persona encargada del concepto de transferencia (LFPDPPP, artículo 2, fracción XX).
Transferencia	Un tercero distinto del responsable y de la persona encargada	Lo trata con sus propias finalidades y bajo su propia responsabilidad	Sí, salvo que aplique una excepción del artículo 36. Y hay que informártela antes (artículo 15, fracción V).

La prueba práctica para saber cuál es cuál: si el proveedor puede usar tus datos para algo que a él le sirve —mejorar su producto, perfilarte, vender publicidad—, ya no está actuando por cuenta nuestra, y entonces no es una remisión sino una transferencia.

5.2 Nuestros proveedores tecnológicos — quiénes son y qué tocan

Para operar usamos servicios de terceros que, por su naturaleza, almacenan o procesan datos.

Los declaramos con nombre, no por categoría. Cuando trabajamos para una institución educativa, ella necesita saber exactamente quién toca los datos de sus alumnos y sus familias. Confidencialidad comercial no es lo mismo que no declarar.

Proveedor	Para qué lo usamos	Qué datos toca	Figura
Neubox	Alojamiento del sitio y de los servicios asociados al dominio masiosare.studio	Datos de navegación y lo que se envíe por los formularios del sitio	Remisión — encargado. No requiere tu consentimiento.
Meta Platforms (WhatsApp Business y redes sociales)	Atención por WhatsApp y operación de las redes sociales, propias y de nuestros clientes	Tu número, tu perfil público, el contenido de los mensajes y los comentarios e interacciones en redes	Mixta — ver la advertencia de abajo: no es una remisión limpia.
Anthropic	Herramientas de inteligencia artificial aplicadas a producción de contenido y análisis	Ver la sección 5.3, donde se declara con detalle	Remisión, bajo los términos comerciales del proveedor.

Meta merece un párrafo aparte, y va sin suavizar

WhatsApp Business y las redes sociales no funcionan como un servidor que solo guarda lo que le decimos. Meta trata datos —al menos metadatos de la comunicación y de la interacción— para sus propias finalidades, conforme a sus propios términos y políticas, sobre los que nosotros no decidimos.

Eso significa que respecto de esa parte Meta no actúa por cuenta nuestra, y por lo tanto no es una simple remisión: se comporta como un tercero con finalidades propias.

Qué puedes hacer con eso: si prefieres que tus datos no pasen por Meta, escríbenos por correo a quihubo@masiosare.studio en lugar de WhatsApp. El canal es tuyo, no nuestro.

Varios de estos proveedores están fuera de México —Meta y Anthropic lo están—. Eso implica que tus datos pueden almacenarse o procesarse en servidores en el extranjero. Les exigimos, por contrato y por sus propias políticas, medidas de protección equivalentes a las que aplicamos nosotros.

5.3 Inteligencia artificial — lo declaramos, con su finalidad y su base

Sí usamos herramientas de inteligencia artificial en nuestro trabajo, y sí llegamos a introducir en ellas datos personales contenidos en el material de nuestros clientes. Lo decimos aquí de frente porque es la única forma de que puedas decidir con información.


Proveedor	Anthropic
Para qué	Apoyo en producción y edición de contenido, redacción, análisis de información de proyecto, organización de material y automatización de tareas de producción
Qué datos pueden entrar	Los que vengan en el material de trabajo: nombres y datos de contacto de personas de la institución, mensajes recibidos por los canales que administramos, y texto de documentos de proyecto
Qué NO hacemos	No introducimos datos personales sensibles en estas herramientas. No las usamos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o que te afecten significativamente. No usamos tus datos para entrenar modelos, ni permitimos que el proveedor lo haga bajo los términos que tenemos contratados.
Figura	Remisión — el proveedor trata los datos por cuenta nuestra, para prestarnos el servicio, y no para finalidades propias. Por eso no requiere tu consentimiento (LFPDPPP, artículo 2, fracción XX).
Base del tratamiento	Es instrumental a las finalidades primarias de la sección 3.1: sin producción no hay servicio contratado.

Y una regla que sí depende de nosotros, no del proveedor: cuando trabajamos como encargados de un colegio, el uso de estas herramientas sobre los datos de sus alumnos y sus familias se somete a lo que ese colegio nos autorice por escrito, no a nuestro criterio.

5.4 Transferencias a terceros

No vendemos, ni rentamos, ni comercializamos tus datos personales. Nunca. Con nadie.

Fuera de eso, podemos transferir datos personales en estos casos:

A quién	Para qué	¿Requiere tu consentimiento?
Contadores, auditores y asesores fiscales	Cumplir obligaciones fiscales y contables	No — es necesaria para un contrato y para cumplir la ley
Asesores legales	Defensa de derechos, revisión de contratos	No — mismo supuesto
Autoridades competentes	Cuando lo requieran conforme a la ley	No — artículo 36, fracción I
Clientes de masiosare studio	Cuando tú eres proveedor o colaborador y tu dato es necesario para el proyecto	Sí — te lo pedimos antes

5.5 Cláusula de aceptación de transferencias

La ley pide que este aviso contenga una cláusula donde manifiestes si aceptas o no las transferencias (LFPDPPP, artículo 35, segundo párrafo). Es ésta:

☐ No consiento que mis datos personales se transfieran en los términos de la sección 5.4 de este aviso, en los casos en que dicha transferencia requiera mi consentimiento.

Si no marcas la casilla, se entiende que las aceptas. Puedes cambiar de opinión después escribiendo a quihubo@masiosare.studio.

Ojo con lo que esta casilla NO cubre: las remisiones de la sección 5.2 y el uso de las herramientas de la sección 5.3 no dependen de esta casilla, porque no son transferencias. Si no quieres que tus datos pasen por ellas, lo que aplica es tu derecho de oposición (sección 7) o, en el caso de WhatsApp, simplemente usar el correo.

6. Menores de edad e imagen de alumnos — quién responde por qué

Ésta es la sección que más le importa a un colegio, y está escrita para que se entienda de una vez.

6.1 masiosare studio no recaba datos de menores por su cuenta

Nuestro sitio y nuestro proceso comercial están dirigidos a personas adultas que toman decisiones institucionales o de negocio. No solicitamos datos de menores de edad a través del sitio, ni de ningún formulario nuestro.

6.2 Cuando sí tratamos imagen de menores, es por instrucción del colegio

Cuando un colegio nos contrata para llevar sus redes sociales, producir una campaña de admisiones o armar material institucional, ese trabajo puede incluir fotografías y video de alumnos, algunos de ellos menores de edad.

En ese trabajo:

El colegio es el responsable del tratamiento. Él tiene la relación con las familias, él recabó las imágenes, y él decide qué se publica.
masiosare studio es el encargado. Editamos, diseñamos y publicamos por instrucción del colegio, en los canales del colegio, y no usamos ese material para ninguna otra cosa.

6.3 El consentimiento lo obtiene y lo conserva el colegio. No masiosare studio.

La obligación de obtener, documentar y conservar el consentimiento para el uso de la imagen de un menor de edad corresponde al colegio, como responsable del tratamiento. No a masiosare studio.

Ese consentimiento, conforme al marco de protección de la niñez, se compone de dos elementos y no de uno:

El consentimiento de quien ejerce la patria potestad o la tutela — el padre, la madre o el tutor.
La opinión de la propia niña, niño o adolescente, conforme a su edad y grado de madurez.

Base legal: Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes (LGDNNA), artículo 78, fracción I, leído junto con los artículos 76, 77 y 80.

6.4 Qué hacemos nosotros para no quedar en medio

Aunque la obligación sea del colegio, no producimos ni publicamos a ciegas:

No publicamos material con la imagen de un menor identificable sin que el colegio nos confirme que cuenta con el respaldo del consentimiento.
En el contrato de servicios, el cliente declara y garantiza contar con esos consentimientos vigentes.
Si una familia retira su consentimiento y el colegio nos lo informa, retiramos el material de los canales que administramos, en el plazo pactado con el cliente.
Guardamos el material de trabajo con las mismas medidas de seguridad que el resto de la información de clientes (sección 10).

6.5 Si eres padre, madre o tutor y quieres retirar la imagen de tu hijo

Escribe a tu colegio. Él es el responsable y quien puede resolverlo.

Si además nos escribes a quihubo@masiosare.studio, lo canalizamos con la institución y —si el material está en un canal que nosotros administramos— apoyamos en la retirada tan pronto el colegio nos lo instruya. No podemos hacerlo por nuestra cuenta sin esa instrucción, porque los datos no son nuestros: son del colegio.

7. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes cuatro derechos sobre tus datos personales. Son gratuitos y los puedes ejercer cuando quieras.

Derecho	Qué significa	Artículo
Acceso	Saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos	LFPDPPP, art. 22
Rectificación	Corregirlos si están mal, incompletos o desactualizados	LFPDPPP, art. 23
Cancelación	Pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios	LFPDPPP, art. 24
Oposición	Pedir que dejemos de usarlos, por una causa legítima tuya	LFPDPPP, art. 26

7.1 Cómo se ejerce

Manda un correo a: quihubo@masiosare.studio

Asunto sugerido: “Solicitud de derechos ARCO”.

Tu solicitud debe incluir (LFPDPPP, artículo 28):

Tu nombre y un domicilio o cualquier otro medio para recibir la respuesta — un correo electrónico sirve.
Documentos que acrediten tu identidad (identificación oficial vigente) o, si actúas por otra persona, los que acrediten tu representación y la identidad de ambos.
La descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer el derecho. (No hace falta si lo que pides es acceso.)
Qué derecho quieres ejercer o qué es lo que estás pidiendo.
Cualquier otro dato que nos ayude a localizar tus datos.

Si pides rectificación, indica además cuál es la corrección y acompaña el documento que la sustente (LFPDPPP, artículo 30).

7.2 Cuánto tardamos

20 días hábiles para comunicarte la determinación, contados desde que recibimos tu solicitud.
Si procede, 15 días hábiles más para hacerla efectiva.
Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo justifiquen. Si eso pasa, te avisamos y te explicamos por qué.

Base legal: LFPDPPP, artículo 31.

7.3 Cuánto cuesta

Nada. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Solo podríamos cobrarte los costos de reproducción, copias o envío, si los hubiera — y si tú proporcionas el medio para reproducir los datos, se te entregan sin costo (LFPDPPP, artículo 34).

7.4 Cuándo podemos negarnos

La ley prevé causas por las que una solicitud ARCO puede no proceder — entre otras, que no acredites tu identidad o tu representación, que los datos no estén en nuestra posesión, o que exista un impedimento legal (LFPDPPP, artículo 33). Si negamos tu solicitud, te decimos por qué y con qué fundamento.

7.5 Quién atiende tus solicitudes

Las solicitudes las atiende la persona designada para datos personales en masiosare studio, conforme al artículo 29 de la LFPDPPP, en el correo quihubo@masiosare.studio.

No se publica el nombre de una persona física como responsable ni como identidad fiscal. El responsable es M451054R3 S DE RL DE CV, y el punto de contacto es quihubo@masiosare.studio.

8. Si no quedas conforme

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, o que no atendimos bien tu solicitud, puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad competente conforme a la LFPDPPP vigente (artículos 38, 39 fracción VI, 40 y 41).

El plazo es de 15 días hábiles contados desde que recibiste nuestra respuesta o desde que venció el plazo que teníamos para dártela.

Una nota, porque es el error más común del sector: ya no se acude al INAI. El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales se extinguió, y sus atribuciones en esta materia pasaron a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

9. Cookies y tecnologías de rastreo

9.1 Qué son

Las cookies son archivos pequeños que un sitio guarda en tu dispositivo para recordar información sobre tu visita. Junto con ellas se usan otras tecnologías —almacenamiento local del navegador, píxeles y etiquetas— que cumplen funciones parecidas.

9.2 Cuáles usamos

Tipo	Para qué sirve	¿Se puede desactivar?
Estrictamente necesarias	Que el sitio funcione, cargue y sea seguro	No — sin ellas el sitio no opera
De preferencias	Recordar ajustes como el idioma	Sí
De analítica	Entender cuánta gente nos visita y qué páginas ve, de forma agregada	Sí

La lista concreta de cookies —nombre, proveedor, finalidad y duración— se publica en esta misma sección en cuanto esté cerrada la configuración final del sitio.

9.3 Cómo las controlas

Desde el banner del sitio. Al entrar por primera vez puedes aceptar o rechazar las cookies que no son estrictamente necesarias, y cambiar tu elección después.
Desde tu navegador. Todos los navegadores permiten bloquear o borrar cookies desde su configuración de privacidad. Si las bloqueas todas, algunas partes del sitio pueden dejar de funcionar bien.

10. Cómo protegemos tus datos

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o uso, acceso y tratamiento no autorizados, conforme al artículo 18 de la LFPDPPP.

En concreto: control de acceso a los sistemas, autenticación reforzada en las cuentas de trabajo, cifrado en tránsito en el sitio y en las herramientas que usamos, respaldos, acceso a la información de cada cliente limitado a quien participa en su proyecto, y acuerdos de confidencialidad con quien colabora con nosotros.

Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos sin dilación, para que puedas tomar medidas (LFPDPPP, artículo 19).

Ninguna medida de seguridad es infalible, y no vamos a prometer lo contrario. Lo que sí sostenemos es que aplicamos a tus datos las mismas medidas que aplicamos a los nuestros.

11. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Categoría	Cuánto
Prospectos que no se convirtieron en clientes	24 meses desde el último contacto
Clientes activos	Mientras dure la relación de servicio
Ex clientes	El plazo que exija la legislación fiscal y mercantil aplicable
Datos de terceros tratados por cuenta de un cliente	Lo que dure el contrato. Al terminar, se devuelven o se suprimen conforme a lo pactado.
Datos de navegación del sitio	Según la configuración de la herramienta de analítica en uso

Cumplida la finalidad, los datos se bloquean —se conservan aparte, sin usarse, solo para determinar posibles responsabilidades— hasta que prescriban las acciones correspondientes, y después se cancelan (LFPDPPP, artículo 2, fracción III).

12. Cambios a este aviso

Este aviso puede cambiar, porque cambian la ley, nuestros servicios o las herramientas que usamos.

Cómo te lo comunicamos:

Publicamos la versión vigente en masiosare.studio, con su fecha de última actualización visible al inicio.
Si el cambio es sustancial —si modifica las finalidades, amplía las transferencias o cambia al responsable— te lo avisamos por correo electrónico, al que nos hayas proporcionado, antes de que entre en vigor.
Si eres cliente activo, además te lo hacemos saber por el canal habitual de trabajo.

Te recomendamos revisar la fecha de última actualización cada vez que nos proporciones datos.

13. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con tus datos personales:

quihubo@masiosare.studio

Anexo — Aviso de privacidad simplificado

Cuando los datos se recaban por medios electrónicos, la ley exige proporcionar el aviso en su modalidad simplificada, con la información mínima y un enlace al aviso integral (LFPDPPP, artículo 16, fracción II). Esto se aplica en el formulario del sitio y en el primer mensaje de WhatsApp.

Texto para el formulario del sitio

Aviso de privacidad. M451054R3 S DE RL DE CV, con domicilio en Víctor Hugo 13, 1-H, Col. Albert, Ciudad de México, C.P. 03560, y conocida comercialmente como masiosare studio, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Usamos los datos que nos das —nombre, correo, teléfono, institución y tu mensaje— para responder tu solicitud, elaborar una propuesta y darle seguimiento. Con tu consentimiento, también para enviarte contenido de interés, invitarte a eventos y publicar el trabajo como caso en nuestro portafolio.

Puedes negarte a estos últimos usos marcando la casilla de abajo o escribiendo a quihubo@masiosare.studio, sin que eso afecte tu solicitud.

☐ No consiento el tratamiento de mis datos para las finalidades secundarias.

Consulta el aviso de privacidad integral en esta misma página, donde se explican las remisiones a nuestros proveedores —incluido el uso de herramientas de inteligencia artificial—, las transferencias, el uso de cookies y cómo ejercer tus derechos ARCO.

Texto corto para WhatsApp y primer contacto

Antes de seguir: tus datos los trata masiosare studio para atender tu solicitud y darle seguimiento. Puedes consultar el aviso de privacidad completo en masiosare.studio/aviso-de-privacidad/ o escribirnos a quihubo@masiosare.studio para ejercer tus derechos.

Normas citadas en este documento

Verificadas el 14 de agosto de 2026 contra el texto vigente publicado por la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión.

Norma	Publicación / última reforma
LFPDPPP — Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares	Nueva ley DOF 20-mar-2025; última reforma DOF 14-nov-2025. Abrogó la LFPDPPP del 5-jul-2010.
LGDNNA — Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes	Nueva ley DOF 4-dic-2014; última reforma DOF 15-ene-2026

Lo que no se pudo confirmar, y por eso queda para la revisión legal en lugar de suponerlo: si el Reglamento de la LFPDPPP del 21 de diciembre de 2011 sigue siendo aplicable bajo la ley nueva; si siguen vigentes los Lineamientos del Aviso de Privacidad (DOF 17-ene-2013); y el medio oficial vigente para presentar una solicitud ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.